電子証明書が期限切れの時の対処｜窓口での更新手順

結論（最初に）

電子証明書（JPKI）が期限切れになると、マイナポータルのログインやコンビニ交付、一部のオンライン申請が使えません。対処は市区町村の窓口で更新です。更新は有効期限の3か月前から可能で、前倒し更新でも新しい証明書は十分な有効期間になります。

今すぐ確認（5つ）

• 期限切れの対象は電子証明書か（カード本体ではないか）
• マイナポータルや券面で有効期限を確認済み
• 4桁暗証番号（利用者証明用）を把握／当日の推測入力はしない
• 窓口の受付時間と持ち物を確認
• 他の不具合（ログイン不可・読取失敗）は別記事で切り分け ─ マイナポータルに入れない／ コンビニ交付できない

期限の見方（どこで分かる？）

• マイナポータルの「電子証明書」表示で確認。
• 券面に記載があるカードもあります（記載が無い様式もあり）。迷う場合は窓口で照会できます。

有効期限の見方（カード/電子証明書まとめ）

更新の流れ（最短ルート｜所要5〜10分目安）

1. 住民票のある市区町村窓口へ行く（予約の有無は自治体案内に従う）。
2. 「電子証明書の更新」を申請 → 本人確認。
3. 端末でカード読取 → 必要に応じて暗証番号の再設定。
4. 完了票を受領。その場でログイン等を試して確認すると安心です。

更新は有効期限の3か月前から可能です。前倒し更新でも、新証明書の有効期限は発行から5回目（または6回目）の誕生日までとなり、損はありません。

持ち物

• マイナンバーカード
• 本人確認書類（自治体指定）
• 暗証番号が不明/ロック時はその旨を伝え、暗証番号の初期化→再設定も同時に行います。

手数料は自治体で異なります（更新は無料運用が多いですが、再発行を伴う場合は費用がかかることがあります）。

つまずきやすいポイント

• カード本体は有効でも電子証明書だけ先に切れることがあります。
• 住所・氏名変更で券面記載を更新しても、電子証明書は自動では延長されません（別手続き）。
• 当日、4桁暗証番号を当てずっぽうで連続入力しない（3回でロック→窓口初期化）。

スマホ搭載（iPhone/Android）を使っている場合

• カード側の電子証明書が期限切れだと、スマホ連携の一部機能も使えません。
• 更新後は必要に応じてスマホへの再搭載を行います。 → スマホに電子証明書を搭載する

よくある質問

カードの更新と同時にできますか？

可能です。カード更新の来庁時に電子証明書の状態も併せて確認・更新すると効率的です。

期限前に更新して損はありませんか？

期限の3か月前から更新可能で、前倒しでも新しい証明書の有効期間は十分に確保されます。

更新だけで費用はかかりますか？

自治体運用により異なります。更新は無料の場合が多いですが、再発行や再交付が伴うと費用が発生することがあります。

公式リンク

JPKI：有効期間と更新 デジタル庁：有効期限・更新 マイナポータル